ingyenes UX-fotók a www.movade.pics webhelyről

7 módszer a felhasználók toborzására tesztelési és felfedezési szakaszban

Movade vagyunk, és a gyönyörű és hasznos irányítópultok tervezésére összpontosítunk. Pár hasznos módszer az interjúalanyok felvételére 2019-ben!

Mindannyian tudjuk, mennyire fontos a kutatás. Tudjuk, hogy nem bölcs dolog készíteni egy terméket anélkül, hogy a felhasználói igényekre alapoznánk. Mindannyian teszteléseket végezünk az iteratív fejlesztési folyamat részeként, igaz? Ó, és tudta, mennyire hűvös a Design Sprint, amikor néhány felhasználót meghívsz a partira?

Tehát állapítsuk meg egy dolgot: egy sikeres termék vagy szolgáltatás kifejlesztésekor nagyjából kötelező megismerni a felhasználót.

Ha volt valaha alkalma arra, hogy speciális személyek számára készítsen egy terméket, amelyet nem könnyű minden utcai sarkon találni, akkor megértette, miről beszélek. A munkaerő-felvételi folyamat visszatarthatja még a legfejlettebb kutatókat is. Hadd tegye csak kevésbé nyomorúságossá az életed.

A felhasználók toborzásának 7 módja, amelyet nagyon hasznosnak találunk a Movade-ban:

# 1 Az ügyfelek erőforrásai

Egyszerűen hangzik. Lehet, hogy ha szövetkezeti ügyfele van. Először is, általában minden vállalat valamilyen piaci jelenléttel kezdődik, ami azt jelenti, hogy legalább van olyan közönségük, amelyet ösztönözni lehet. Hogy tudod ezt megcsinálni? Használja az FB vagy a Google hirdetéseit, hogy elérje őket, és nyújtson egy jutalmat, amely a termékén alapul (pl. Kedvezmény, korai hozzáférés, kupon). Valami rozsdás hírlevelet, amelyet senki sem nyit meg? Próbáld ki ezt is, csak győződjön meg arról, hogy fülbemászó témát használ, azaz: „Készítsen becsapódást - légy már a kevés új tesztelőnk vadonatúj termékünkön, és tedd jobbá”.

Előnyök

  • Gyors
  • Viszonylag olcsó
  • Jól megcélzott közönség
  • Minőségi betekintés
  • Segít megtalálni a korai bevezetőket

Hátrányok

  • Nem működik új, zavaró termékekkel

# 2 Professzionális toborzási ügynökség

Ez elég nyilvánvaló és egyszerű. Felveszi a kapcsolatot a srácokkal, profilozza a célcsoportját és íme, az összes kész (nem, nem az).

Előnyök

  • Gyors
  • A fejed van

Hátrányok

  • Drága vagy nagyon drága
  • Kérdéses „minőség”
  • Formalitások #GDPR
  • Előfordul, hogy problémák vannak a speciális személyek elérésével
  • „Soros” tesztelők

# 3 Ideiglenes foglalkoztatási ügynökség

Nem mindannyian tudják, de az ilyen vállalkozások az adatbázisuk segítségével felvételi eljárást kínálnak Önnek. Hidd el, rengeteg információjuk van a potenciális álláskeresőkről, amelyek hasznosak lehetnek a rendszeres UX tanulmányok során.

Előnyök

  • Gyorsan akkor, ha nem zavarja a célcsoportot
  • A fejed van
  • Viszonylag olcsó

Hátrányok

  • A felvételi folyamat meglehetősen hosszú
  • A válaszadók rosszul választottak meg (gyakran vállalják, hogy csak jutalom gyűjtése céljából vesznek részt)
  • Formalitások #GDPR
  • A válaszadókra elsősorban a demográfia révén kerül sor

# 4 Tematikus fórumok és facebook csoportok

Rendkívül fontos a speciális felhasználók toborzásakor. A szabály egyszerű - légy ott, ahol a felhasználó már van. A digitális egyszerű, de azt hiszem, hogy az offline konferenciák is működnének. Gondoljon kétszer arra, hogyan jutalmazza meg ezeket a gazemberek és magas önértékelésüket.

Tipp: A korai tesztelő egyedisége néha többet ér, mint pénz. Egyébként készítsen egy halom készpénzt.

2. tipp: Használjon Calendly-t vagy bármilyen más ütemezési eszközt. A logisztika egy része a fejedből fakad.

Előnyök

  • Felhasználó a természetes élőhelyén
  • Ismétlődő felhasználói bázis létrehozásának lehetősége
  • Lehetséges korai alkalmazók

Hátrányok

  • „Mi a számomra” hozzáállás
  • A munkaerő-felvétel elején nagyon időigényes
  • A be nem jelenések átlag felett vannak
  • Lehet, hogy drága

# 5 állásportál (kísérleti)

Könnyű, egyértelmű. Van megrendelés, van vállalkozó. Mi történhet rosszul?
Az Ön országában / körzetében legalább 3 közismert portálnak kell lennie. Használd őket, és nézd meg, mi történik.

Tipp: Adjon hozzá egy google űrlapot az adatbázis automatikus összegyűjtéséhez. Nem akarod manuálisan elkészíteni. Ne feledje, hogy adjon hozzá szűrési kérdéseket. Pár, ha szükséges.

Előnyök

  • Csak indítsa el, és nézze meg, mi történik (ne számíts sokat)
  • Mindig próbáltál, igaz?
  • Viszonylag olcsó

Hátrányok

  • Nagyon hatástalan
  • Sok idő a felhasználók szűrésére

# 6 Gerilla kutatás (más néven Friends & Family)

Néhány kutatás jobb, mint nincs kutatás. Időnként ezt csináljuk a Movade-nál - csak kérje meg kollégáját, hogy képzelje el, hogy valamilyen felhasználó fontos kontextusban, motivációkkal, igényekkel, célokkal. Egy kicsit egy szerepjáték.
Természetesen soha, úgy értem, soha nem kaphat semmilyen végső feltételezést ezen az alapon. Csak néhány nyomot ad, és nincs nyom.

Tipp: Kérdezze meg barátait, hogy kérdezze meg barátait, ha valaki ismer valakit, aki megfelel a végfelhasználói profilodnak. (hat fokos elválasztás itt jól működik)

Előnyök

  • Gyors fénysebesség
  • Ez megnyugtatja a jólétet. A végén megszerezted.
  • Nulla többletköltség

Hátrányok

  • Nagyon homályos hipotézis
  • Nehéz olyan embert találni, aki igazán képes megérteni
  • Ebből nem lehet igazán fényes jelentést készíteni

# 7 Saját toborzási szolgáltatás

Több tucat alkalommal buktak el bennünket, így Movade-ban úgy döntöttünk, hogy felállítunk saját, Badamy Uslugi nevű toborzási szolgálatot („Szolgáltatásokat kutatunk”). Az alapötlet az, hogy folyamatosan toboroz egy felhasználói bázist, amely a jövőben hasznos lehet.

Előnyök

  • Ön független felhasználói bázisa
  • Az Ön felhasználói profilja
  • Bizonyítja, hogy ügyfele ismeri a cuccokat

Hátrányok

  • Hosszú távú projekt
  • Valaki felel a karbantartásért
  • Még mindig meg kell adnia bizonyos felhasználói típusokat

Csak csináld

Ha emlékeztetni kell egy dologra: tegye szokássá a kutatást a projektjeiben, bármennyire is nehéz az elején.

Tudassa velünk, mi működik a legjobban a szervezetében. Szeretnék néhány új módszert hozzáadni ide. Írj egy megjegyzést, vagy elkapj ide: mateusz@movade.com