Tervezés új termékfejlesztéshez

Hogyan különbözik a tervezés az új termékfejlesztés összefüggésében?

Az én feladatom egy olyan csapat gondozása, aki új termékek fejlesztésén dolgozik. Tervezők és szoftvermérnökök csoportja vagyunk, akik az innováció, a beszerzés és a termékstratégia szakembereivel együtt működnek az Foundry, a Redgate kutatási és fejlesztési részlegén. A mi felelősségünk a következő több millió dolláros bevételi termék kidolgozása cégünk számára.

Korábban írtam az új termékek fejlesztésében a mérnöki munkákról, most szeretném elmagyarázni, hogy a tervező szerepe hogyan segít új termék életre keltetésében és a tervezés árnyalatainak lefedésében ebben az összefüggésben.

Értelmetlen az ismeretlenről

A tervező munkája ésszerűsítés. A Redgate-nél ezt „zseniálisan egyszerűvé téve” hívjuk. Könnyű megérteni, hogy a tervezők jól működnek a rendezetlenséggel szemben, ám az új termékek fejlesztésében a „bizonytalanság” eltérő.

A magyarázathoz Mike Monteiro tervezési meghatározását fogom használni.

A formatervezés egy probléma szándékos megoldása korlátozások körén belül

Ebben az állításban a probléma és a kényszer definíciójának létezése hallgatólagos. Az új termékfejlesztés valósága az, hogy ezek a meghatározások nem léteznek.

Íme egy példa:

  • 2017-ben az EU új adatvédelmi és adatvédelmi rendeletet javasolt
  • Mivel ügyfeleink az adatokkal foglalkoznak, ez a szabályozás hatással lesz rájuk
  • Abban az időben még nem voltunk tisztában a rendelettel
  • Nem volt egyértelmű meghatározása a problémákról, nem is beszélve a megoldásokról

Ebben a tekintetben az új termékfejlesztés tervezője olyan személy, aki kényelmesen fordítja figyelmét a probléma meghatározására és a korlátokra - hogy világossá tegyék őket - gyakran kevés folytatással. Ami a kutatás témájához vezet.

A jel elkülönítése a zajtól

Ha egyszerűsítjük a kutatás fogalmát úgy, hogy azt olyan tanulási folyamatra utaljuk, amelynek célja valami dolog jobb megértése, akkor kicsit könnyebben magyarázható, hogy miért a csapat minden tagja felelős a kutatásért, függetlenül a szerepétől.

Az egyén tanulási módja az elvégzendő feladattól és az adott személy képességeitől függ. Korábban már írtam például arról, hogy a szoftvermérnökök miként rendelkeznek saját kutatási eszközökkel.

Az új termékfejlesztés kapcsán nem a tervező feladata a kutatási munka „tulajdonjoga”, hanem képesek lesznek felismerni az igazi tervezési kihívást.

Íme egy példa:

  • Úgy gondoljuk, hogy egy meglévő termék eladhat egy új piacon
  • Amíg nem végezzünk kutatást ezzel a kohorszmal, nem tudjuk
  • Nincs jó kommunikációs csatornánk ezekkel az emberekkel

Az igazi kihívás nem a kutatás lefolytatása, hanem a megfelelő emberek elérése. Most a tervező kiválaszthatja a megfelelő kutatási formát:

  • Tudjuk, hogy ez a kohorsz egy adott eseményen gyűlik össze
  • Terveznünk kell néhány terepi kutatást

Az új termékfejlesztésben részt vevő tervező szem előtt tartja a különféle információforrásokat és azok visszakeresési módszereit. Hajlandóak lesznek váltani a módszerek között, kipróbálni az új módszereket, és biztosítani, hogy a csapat minden tagja tudja, mikor és hogyan kell azokat megfelelően használni.

A formatervezés alkalmazása

A Redgate öntödében a kutatás mintegy 70% -át teszi ki annak, amit a tervező fog tenni. A fennmaradó 30% -ot valószínűleg hagyományosan digitális termék-tervezésnek gondolják. Néhány csavarral.

Ha elegendő a bizalom ahhoz, hogy elkötelezzük magát a prototípus kódolásában, a tervezőnek egy kis időt kell töltenie az interfész és az interakció tervezésén. Mivel továbbra is leginkább az a kérdés, hogy a megfelelő terméket hozzák-e létre, valószínűleg inkább ragadozó érveléssel választják ezt. Úgy vélik majd, hogy az első kísérlet valószínűleg helyes, és mostanra biztosan elég jó.

Az, ami a tervezőt valóban az új termékfejlesztésben teszi, az az, hogy képesek alkalmazni az interakció tervezés elveit, függetlenül attól, hogy a felhasználó hogyan működik együtt a termékkel.

Íme egy példa:

  • Szoftverünket integrált fejlesztési környezetek (IDE) és webes grafikus felhasználói felületek (GUI) révén szállítják.
  • Ügyfeleink új IDE-ket használnak, és lépést tesznek az automatizálás felé
  • Nem tudjuk egyértelműen, hogy miként kell szállítanunk termékeinket, de fel kell készülnünk az API-n keresztül, a parancssori felületen vagy akár egy beszélgető felhasználói felületen keresztül történő kézbesítésre.

közlés

Az új termékfejlesztésben dolgozó tervező szerepe nem csupán a probléma felfedezésében és a termék meghatározásában rejlik. Arról is gondoskodik, hogy a szervezet többi tagja felkészüljön arra, hogy továbbra is tervezze és fejlessze munkánk eredményeként előállított termékeket.

Az öntödei helyzete a Redgate-ben nagyobb lehetőséget kínál a tervezőknek a kutatás megközelítésével, az új technológiákkal és a tervezési paradigmákkal való kitettség kísérletezésére. Az ebben a térben dolgozó tervező magára vállalja tapasztalatainak és ismereteinek megosztását.

Íme egy példa:

  • Az egyik stratégiánk a lehető legtöbb új lehetőség feltárása egy adott időszakban, amely hatékonyságot igényel
  • Csapatként történő tanulás csökkenti az adatok későbbi továbbításának költségeit
  • Minden kutatási hívás 1,5 órát vesz igénybe (30 perc előkészítés, 30 perc hívás, 30 perc elemzés), és ha 5 ember vesz részt, akkor az összesen 7,5 óra - szinte egy teljes „személy nap”
  • Megtaláljuk a módját, hogy a felkészülési időt semmire csökkentsük, és valós időben írjuk meg jegyzeteinket
  • 66% -os időmegtakarítást érünk el (nagylelkű becslés)

Ebben az esetben az új termékfejlesztési stratégia szükségessé tette a tervezőt és a csapatot, hogy fejlesszék kutatási mechanizmusukat. Ez a szervezet többi része számára hasznos lehet.

Helyzetismeretet

Remélhetőleg a formatervezés árnyalata és értéke az új termékek fejlesztésében egy kicsit világosabbá válik. Befejezésül azt a szálat beszélek, amely a fenti pontokon áthalad. Gondolkodásmód.

Az a személytípus, aki ilyen környezetben virágzik, gyakran felmerült néhány megvalósítási szakaszban, amikor a megoldandó tervezési problémákra vonatkozik:

1. Nincs értelme vizuálisan lenyűgözőnek lenni, ha nem használható
2. Nincs értelme használni, ha nem oldja meg a problémát
3. Nincs értelme egy problémát megoldani, ha nem érdemes megoldani
 
Annyira csábító, mint háromszög rajzolása, hogy szemléltesse a 3. szám alapvető természetét, a tervező világnak elegendő piramis és hierarchiája van. Egyelőre egyszerűen rámutatom, hogy az új termékek fejlesztésekor 3-atól kezdjük. Amikor felfedezzük a megoldandó problémát, de az nem érdemes megoldani - hogy senkinek sem kell fizetnie érte -, továbblépünk.

Az új termékfejlesztésben dolgozó tervező objektív.

Olyan tervező, akit alkalmazni kíván a kutatási és tervezési készségei segítségével az Foundry - a Redgate K + F részlege - számára, hogy felfedezzék az új terméklehetőségeket, megtervezzék az adatkezelő szoftver jövőjét, és vállalkozáshoz hasonló megközelítést alkalmazzanak a kockázatvállalás nélkül? Vessen egy pillantást a terméktervező szerepünkre, olvassa el többet arról, mi érzés dolgozni a Redgate-nél (Cambridge, Egyesült Királyság), vagy forduljon közvetlenül Jonathan Robertshez.