Különféle élelmiszer-szerelmesek keresése

Hogyan lehet közelebb kerülni a célcsoporthoz (TG)

Olyan sok ember szerte a világon. Nagyon fontos a célcsoportot a kezdeti szinten beállítani, hogy egy márka híressé váljon.

Az egyik korábban Faasos-i Rebel Foods-i projektemnél nagyon kíváncsi voltam a helyes célcsoportok meghatározására. Nagy szegmenst akarok ellátni. Milyen igényeik vannak? Melyek a huroklyukak az élelmiszeriparban? Hogyan javíthatjuk a környező emberek élményét és kiszolgálását? Amit márkaként ígérünk, azt hosszú távon teljesíteni fogjuk.

Kérdések felhő

Leírja a zavaros helyzetét.

Végtelen emberek vannak. A legnehezebb az, hogyan kezdjük el elemezni az emberek gondolkodásmódját, hogyan szerezzük meg élelmezési történeteiket, hogyan tegyük kényelmesebbé. Az agyam tele volt kérdésekkel. Úgy éreztem, hogy a tengerbe dobtak, hogy megmentsem az embereket az étkezési problémáktól, ám számtalanok voltak. Mint tudjuk, hogy van-e probléma, a megoldás valahol el van rejtve.

Három lépés a célcsoport meghatározására

1. A demográfia különféle szegmenseinek azonosítása
2. Észrevenni az emberek viselkedését és reakcióit
3. Az emberek által alkalmazott életmód és kényelem tanulmányozása

Trükkök a felhasználó bevonásához

A következő kihívás az volt, hogy különféle médiumot válasszunk, hogy történeteket gyűjtsünk a felhasználótól. Mi lesz az okos és vonzó módszer erre? Hogyan fognak hinni téged és adni néhány percet? Ez nagyon bonyolult rész, hogy feltartsa és felhívja a felhasználó figyelmét.

A „Hogyan fogsz kérdéseket feltenni” nagyon fontos szerepet játszik a felhasználó pszichológiájában. Melyik kérdést tegye fel előbb? Milyen hipotézist kell létrehoznia, hogy megkapja az információt a felhasználótól? A kérdésekhez néhány történetet kell mellékelni.

Az interjúkészítő személyiségének kérdése

  • Miközben beszélünk az ügyfelekkel, meg kell győződnünk arról, hogy ők különlegesek.
  • Akkor kapnak néhány finomságot, miután megadták a különleges idődet.
  • A vállalat magas rangsorolójának kell elhelyezkednie, miközben beszélgetni kell az ügyfelekkel, hogy különösebb érzésük legyen.

Mélyreható beszélgetés a felhasználóval

Konvertálja kérdéseit történetekké.
Például: Miközben beszél a felhasználóval, ha megemlítette, hogy szereti a bengáli édességeket. Készítheti saját, az adott helyzettel kapcsolatos kis tapasztalatait, amelyek mindkét végén nagyon érdekesvé teszik a beszélgetést. A felhasználó beszélgetés közben kapcsolatot fog érezni.

Az alábbiakban felsorolunk néhány kérdést, amelyet feltettünk a felhasználóktól?

  • Mit csinálsz, hogy minden reggeled különleges legyen?
  • Hogyan érkezik ételei, amikor csak akar? (Reggeli, ebéd vagy vacsora forgatókönyve) Meg van-e rögzítve ebédideje? Egyedül vagy csoportosan étkezik? Így van naponta? Milyen gyakran történik megrendelés?
  • Melyik alkalommal vagy a helyzetben általában rendel ételt?
  • Van olyan funkció, amely nem kedveli, és akadályozta az ételrendelési tapasztalatait?

A tipikus felhasználói utazás meghatározása

Próbálta fedezni a főiskolai hallgatókat, a főiskolai hallgatókat és a házasokat. Úgy gondoltuk, hogy ők lesznek a legnagyobb célcsoportunk.

Tevékenység feltérképezése

Tehát ha látod, megpróbáltunk olyan kérdéseket feltenni, amelyek segítenek megismerni a jelenlegi termék tapasztalatait, és ahol az új termékek is kitűnhetnek. A teljes tapasztalatnak némi egyensúlynak kell lennie, amely egyszerű és zökkenőmentes eredményt eredményez.

Aam Janta ki Aawaz

Lehetőségek a jobb élmény megszerzésére

A kis beszélgetések, a nagy felfedezések sokat változtatnak.

Minden alkalommal, amikor emberekkel beszéltem, nagyon eltérő nézetet ad nekem, hogy az emberek hogyan kezelik minden igényt és helyzetet. Történetsor, amely segít megtalálni a legjobb élményt. Nagyon megérinti a szívemet, és visszaad valamit, ami egyszerű és kényelmes a társadalom számára.

Ez az ügyféllel folytatott teljes elkötelezettség segít abban, hogy a különböző történeteket esernyő-sorozatba foglaljam, amelyet célcsoportnak neveztek el. Nagyon fontos, hogy a betekintés szűrésére 4–5 halmazt definiáljunk a csoportban. A célcsoport kiválasztásának legjobb módja az, hogy ismerje meg a problémákat, amelyekkel az emberek maximális szegmense szembesül, megismerve az étkezési stílusukat, az ételek fogyasztásának gyakoriságát, ahol mindenki csalódott az élelmiszer-fogyasztási folyamat során.

A szegmens csoportosításakor tartson szem előtt néhány mutatót:
1. A kihívásokkal teli üzleti vállalkozások szembesülnek
2. A fogyasztói élmény fokozása
3. Az affinitásleképezés használata
4. Fontos a felhasználó számára vagy a vállalkozás számára fontos

Az 5 fő szegmens leképezése. Ezek a személyek segítenek bennünket az élelmiszer-küldetés levonásában. Néhányan az alábbiakban vannak felsorolva:

  • Különböző adagméretű tál választás.
  • Rugalmas a tömeges megrendelések végrehajtása során.
  • Több konyha egy platformon.
  • Tegye egyedivé saját élelmi élményét.
  • Egészségesen táplálkozzon, ne aggódjon a kalóriaszám miatt.

Úgy tűnik, hogy olyan sok elvárás van tőlünk, de most itt az ideje, hogy igényeket és prioritásokat állítsunk a dolgokra.

Néhány döntést úgy is hoztak, hogy szem előtt tartsák a jelenlegi adatokat és visszajelzéseket, amelyeket a kilépő Faasos App-ről kapunk. Itt megtanultam, hogy az adatok alapú és az információk alapján nagy hajtóereje van a döntések meghozatalának.

Mivel a terméknek a Faasos jelenlegi App. Gondoskodnunk kell arról is, hogy ne veszítsük el jelenlegi ügyfeleinket. Az új alkalmazásélmény több ügyfelet vonz.

Tehát nagyon fontos felhívás mint tervező, hogyan fogom használni a személyem.
Milyen típusú megközelítést szeretnék alkalmazni, lehetővé téve a fogyasztók számára, hogy megtervezzék saját élményeiket, vagy megpróbálják személyre szabni, tapasztalatokat hozzanak létre konkrét, főként használati forgatókönyvek körül? Nagyon nagy kérdés, amely további irányt adhat a termékhez.

Így tudtam megtalálni a változatos ételeket kedvelő szerelmeseimet, és megértem a problémáimat, amelyek látszólag nem a problémák. Remélem, hogy folytatom ezeket a fantasztikus személyeket, és új zökkenőmentes élményt adok az ételek rendelésére.

tanulsággal
1. Csináljon házi feladatot, de hagyja, hogy az áramlás és a célok irányítsák a sprintot.
2. A kicsi jelenthet nagyot a rendszerben. Az észlelés vezet a döntéshozatalhoz.
3. Kezdje az egyszerű nyeréssel.