Hogyan lehet sikeres piackutatást végezni a projektjeiben?

Új terméket épít vagy új ügyféllel dolgozik. A promóciós stratégia elindításának vagy átalakításának tervezése. Azt akarja, hogy az eredmények igazán jóak legyenek. Tegyük fel, hogy a legjobb akar lenni a piacon. Mit csinálsz? Hol kezdje?

A megoldás, amelyet keres - piackutatás.

Egyszerűen fogalmazva: a kutatás segít megbizonyosodni arról, hogy a helyes cselekvési tervet készítjük a megfelelő célközönség számára. Olyan, mintha a jövőt a jelenbe gyűrjük, így most megtehetsz valamit.

Ebben a bejegyzésben magyarázatot adunk Önnek piackutatási folyamatunk legfontosabb elemeire - legyen az ügyfélprojektek vagy a házon belüli termékeink.

Merüljünk egyenesen!

Van egy terv

Amikor egy adott projekten dolgozunk, az első dolog, hogy elkészítsünk egy tervet a megoldások létrehozására. Piackutatás bevonásakor a következő pontokra koncentrálunk:

1. lépés: Nyújtsa be a problémát, vagy célozzon meg
2. lépés: dolgozzon ki egy átfogó kutatási tervet
3. lépés: Gyűjtse össze a vonatkozó adatokat és / vagy információkat
4. lépés: elemezze
5. lépés: Mutassa be az eredményeit
6. lépés: A megállapítások alapján dönthet

Gondolkodj - „A jó terv olyan, mint egy útiterv: megmutatja a végső rendeltetési helyet, és általában a legjobb módja annak, hogy odaérjen.”

Kérdéseket feltenni

Erika Hall szerint: „Nincs semmi baj, ha a megfelelő választ akarjuk kapni - ez jó dolog. De nem csak azzal indul, hogy a válaszad benned van. Kérdéseket kell feltennie.

Ez tény - mindannyian sokkal kevesebbet tudunk, mint gondolnánk. Javasoljuk és gyakoroljuk ennek az információs hiánynak a megértését és kitöltését, valamint oktatását felmérések, egy-egy ülés és közösségi fórumok felhasználásával.
Példa az egyik tavalyi projektünkből: A menstruációs higiéniával kapcsolatos ügyféltermékek marketingstratégiájának kidolgozásához először arra törekedtünk, hogy megértsük a célközönség gondolkodásmódját, és fontos kérdéseket tegyünk fel.

Fontos a gyűjtött hatalmas információk felhasználása, hogy teljes képet kapjunk az adott piacról vagy a közönségről.

Versenyképes táj

A versenytársak adatai további szilárd eszköz lehetnek a kutatás szempontjából. Ez nem csak segít erősségeik és gyengeségeik felmérésében, hanem arra, hogy tükrözze a sajátját. A versenytárs marketingjelentéseinek, vállalati blogjainak, az Angel listának és a Crunchbase profiloknak a figyelemmel kísérése hatalmas segítségnek bizonyul. Az átláthatóság kultúrájának növekedésével a világ minden tájáról az adatokhoz és a jelentésekhez való hozzáférés sokkal könnyebbé vált.
Például - a vállalatok most megosztják a fontos részleteket és a nyitott blogokon keresztül a gombócokon belül érdekes hangmagasságú paklijakat és prezentációkat találnak a Slideshare és hasonló platformokon is.

A Slideshare-en elérhető sok hangmagasságból csak néhány

A versenytársak adatainak elemzéséhez néhány fontos szempont beletartozhat:

  • Melyek az alapvető prepozícióik?
  • Milyen marketing és disztribúciós csatornákat használnak?
  • Kik az ügyfeleik, hol találják meg őket a legtöbb?
  • Melyek az árképzési stratégiák vagy a bevételi modellek?
  • Mi tetszik a legjobban márkájuk és jelenléte szempontjából - legyen szó akár a tervezésről, a hangról, akár általában.

Ezek azonban az iparágtól és az alkalmazott termékektől függően változhatnak. A versenytársak elemzése segít tükrözni a kérdést:

Hogyan lehet kitűnni üzleti / márkanévként az egyre elfoglalt világban?

A kérdésre adott válaszok fontosak mindenki számára, aki új terméket indít, vagy a meglévő vállalkozások számára, hogy küzdenek a részesedésükért a zsúfolt piacon. Soha nem szabad "kinyújtania" márkájának jelentését az új versenytársak vagy technológiák hatására. Legyen éles, tiszta és következetes. A márkád / termék jelentése soha nem romolhat meg, és a piackutatás segíthet itt a figyelem fenntartásában.

Piaci trendek

Fotó: Lukas Blazek az Unsplash-en

A Google-nak köszönhetően több információval rendelkezünk kéznél, mint valaha. Kiváló minőségű piackutatás akkor lehetséges, ha az interjúk és felmérések alapján összegyűjtött információkat összekapcsoljuk az online elérhető forrásokkal.

Ügynökségként, amikor cselekvési tervet kell bemutatnia az ügyfeleknek, a trendek által támogatott stratégia sokkal hihetőbb és meggyőzőbb. Mindig képesnek kell lennie arra, hogy válaszoljon a következő kérdésekre:

  • Melyek a „nagy kép” trendei az Ön vagy ügyfelei környezetében?
  • Hogyan lehet előrehaladni (vagy figyelemmel kísérni / adaptálni) ezeket a külső tényezőket?

Próbáljon kvantitatív elemzéssel támogatni a kvalitatív tendenciát.

A trend elemzéséhez felhasznált források:

  • Gondoljon a Google jelentéseire
  • A célország népszámlálási adatai
  • DeepDyve
  • Kutatási jelentések és tudásbázis olyan márkák által közzétett, mint a HubSpot és a Buzzsumo
  • Google ösztöndíjas

Offline kapcsolat - tesztelés fókuszcsoportokkal

Egy másik technika, amelyet alapítónk, Sajid nagyon ajánl, a célközönség meghívása, hogy vegyen részt kis fókuszcsoportokban. Itt van két megközelítésünk:

  • Megbeszélés megszervezése a termék / szolgáltatás körül egy adott célcsoporttal.
  • Időt ad a felhasználóknak a termékkel való játékra vagy a szolgáltatás kipróbálására. Még figyelheti vagy rögzítheti a tevékenységeket, és megfigyelheti azok viselkedését.
Fotó: Charles Deluvio az Unsplash-en

A legfontosabb az, hogy a lehető legtöbb tevékenységet kezdeményezzük ezekben a fókuszcsoportokban. Segít a csapat mindenkinek, hogy ugyanazon az oldalon legyen, és azonnal reagáljon a megfigyelésekre. Akár gyors prototípusokat is készíthet a munkamenet során, és azonnali visszajelzést kérhet a felhasználóktól.

Gyors tipp: Ha ezeket a foglalkozásokat valahol a hét elején tartja, akkor elegendő idő áll rendelkezésére ahhoz, hogy a hét későbbi szakaszában elvégezzék az iterációt és a nyomon követési teszteket.

Hogyan néz ki a piackutatáshoz való hozzáállása?

Ezek a piackutatás kulcsfontosságú elemei, amelyeket a The Create Labs-ban figyelembe veszünk. Szeretnénk többet megtudni az Ön folyamatáról! Van más stratégiája, amelyet használ? Mi a legfontosabb tényező Önnek vagy vállalkozásának, amikor kutatást végez? Melyek a források?

Szeretnénk, ha a beszélgetést az alábbi megjegyzésekben folytatjuk!

Szerelem,
#TeamCreate

PS: Köszönjük, hogy elolvastat! Ha élvezte, nyomja meg az alábbi tapsoló kezek gombot. Sokat jelentene számunkra, és segít más embereknek is a történet meglátásában.